利用規約

最終改定日:2026年9月11日

本規約は、未設定(以下「当社」)が提供するローカル集客自動化サービス 「AI MEO」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(定義)

  1. 「お客様」とは、本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。
  2. 「利用者」とは、お客様が本サービスの利用を許諾した従業員その他の個人をいいます。
  3. 「連携サービス」とは、Googleビジネスプロフィール、LINE公式アカウント、各種広告アカウントその他、お客様の指示により本サービスが接続する第三者サービスをいいます。
  4. 「生成物」とは、本サービスがAIを用いて作成した投稿文、口コミ返信文、レポートその他の文章および画像をいいます。

第2条(契約の成立)

本サービスの利用契約は、お客様が当社所定の方法で申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。 当社は、お客様が過去に本規約に違反したことがある場合その他相当の理由がある場合、申し込みを承諾しないことがあります。

第3条(料金および支払い)

  1. お客様は、当社が別途定める料金表に従い、月額利用料および初期費用をお支払いいただきます。
  2. 料金は、クレジットカード決済または銀行振込によりお支払いいただきます。
  3. お支払いが確認できない場合、当社は事前の通知のうえ本サービスの提供を停止することがあります。
  4. 提供済みの期間に対応する料金は、日割りによる返金を行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第4条(契約期間および解約)

  1. 契約期間は1か月単位とし、解約の申し出がない限り自動的に更新されます。
  2. お客様は、管理画面またはお問い合わせ窓口からいつでも解約を申し出ることができます。解約は、申し出のあった請求期間の末日をもって効力を生じます。
  3. 無料トライアル期間中の解約について、料金は一切発生しません。
  4. 解約後、当社はお客様のデータを一定期間保管したうえで削除します。解約前であれば、管理画面からデータの書き出しを請求できます。

第5条(お客様の責任)

  1. お客様は、本サービスに登録する事業者情報、営業時間、料金その他の情報が正確であることについて責任を負います。
  2. お客様は、アカウントおよびパスワードを適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。
  3. お客様は、本サービスを通じて公開される内容が、景品表示法、薬機法、医療広告ガイドラインその他の適用法令に適合していることを確認する責任を負います。

第6条(AIによる生成物の取り扱い)

本サービスは、お客様が登録した情報をもとにAIが文章および画像を作成し、 お客様の指示または設定に従って連携サービスへ公開します。

  1. 生成物の内容は、公開前にお客様が確認できます。承認フローを無効にして自動公開を選択した場合を含め、公開された生成物についての責任はお客様に帰属します。
  2. 当社は、生成物が正確であること、特定の目的に適合すること、または集客上の成果をもたらすことを保証しません。
  3. 当社は、生成物が第三者の権利を侵害しないよう合理的な配慮を行いますが、これを保証するものではありません。お客様は、公開前に内容をご確認ください。
  4. 生成物に関する著作権その他の権利は、法令上認められる限りにおいてお客様に帰属します。

第7条(連携サービスと認証情報)

  1. お客様は、連携サービスへの接続を自らの判断で行い、当該サービスの利用規約を遵守するものとします。
  2. 当社は、お客様から預かった認証情報を暗号化して保管し、本サービスの提供に必要な範囲でのみ使用します。
  3. お客様は、管理画面からいつでも連携を解除できます。解除により、当社が保管する当該認証情報は削除されます。
  4. 連携サービスの仕様変更、障害または提供終了により本サービスの一部が利用できなくなった場合、当社は責任を負いません。

第8条(順位・成果について)

本サービスは、検索順位の測定および改善のための施策を提供しますが、 検索順位の上昇、来客数の増加その他の成果を保証するものではありません。 検索結果の表示順位は、当社が管理できない検索事業者のアルゴリズムにより決定されます。

第9条(禁止事項)

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の情報を登録し、または虚偽の内容を公開する行為
  3. 口コミの捏造、報酬と引き換えとした投稿の依頼その他、検索事業者のポリシーに違反する行為
  4. 本サービスを、お客様以外の事業者のために再販または転用する行為(当社が書面で認めた場合を除く)
  5. 本サービスのリバースエンジニアリング、または過度な負荷を与える行為

第10条(サービスの変更・中断)

当社は、システムの保守、障害、その他やむを得ない事由により、 事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。 本サービスの内容を変更または終了する場合、当社は合理的な予告期間をもってお客様に通知します。

第11条(免責および責任の制限)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社がお客様に対して負う損害賠償責任の総額は、責任の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 前項は、当社の故意または重大な過失による場合には適用されません。
  4. 当社は、逸失利益その他の間接損害について責任を負いません。

第12条(個人情報の取り扱い)

当社は、本サービスの提供に伴い取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 お客様に不利益となる変更を行う場合は、効力発生日の30日前までに管理画面または電子メールにより通知します。 通知後、お客様が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間に生じた紛争については、 当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先:未設定